Als Serviceplanner Techniek ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse planning van servicemonteurs binnen jouw regio. Je onderhoudt intensief contact met klanten, monteurs en collega's en zorgt ervoor dat onderhoud, storingen en spoedopdrachten efficiënt worden ingepland. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: 

• Plannen en coördineren van onderhouds-, storings- en reparatiewerkzaamheden
• Aansturen van de dagelijkse planning van servicemonteurs binnen jouw regio
• Snel oplossen van spoedmeldingen en calamiteiten
• Telefonisch afstemmen met klanten, monteurs en interne collega's
• Prioriteiten stellen en continu de planning optimaliseren
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en tijdig bijsturen
• Samenwerken met werkvoorbereiders, administratieve collega's en monteurs
• Gebruikmaken van moderne planningssoftware om werkzaamheden efficiënt te organiseren
• Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en optimale serviceverlening
  
  Als Serviceplanner Techniek ben jij degene die iedere dag opnieuw de puzzel weet te leggen, ook wanneer onverwachte storingen of spoedopdrachten tussendoor komen.

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende technische organisatie met een landelijke serviceorganisatie die dagelijks verantwoordelijk is voor het onderhoud van duizenden technische installaties. Met een team van ruim vijftig servicemonteurs en een professionele binnendienst wordt ervoor gezorgd dat klanten kunnen rekenen op betrouwbare installaties en snelle ondersteuning bij storingen.

Je komt terecht in een enthousiast en informeel team waar samenwerking, flexibiliteit en klantgerichtheid centraal staan. Geen dag is hetzelfde en samen zorgen jullie ervoor dat jaarlijks tienduizenden servicebezoeken succesvol worden uitgevoerd.

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Bij voorkeur enkele jaren ervaring als planner binnen een technische of servicegerichte omgeving
• Ervaring met het plannen van monteurs of buitendienstmedewerkers is een sterke pré
• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je bent stressbestendig en behoudt overzicht, ook tijdens piekmomenten
• Je schakelt snel en weet prioriteiten te stellen
• Een proactieve en daadkrachtige instelling
• Je denkt in oplossingen en bent organisatorisch sterk
• Je werkt graag samen en houdt van een dynamische werkomgeving

• Een salaris tussen €3.000,- en €4.000,- per maand, afhankelijk van ervaring en opleiding
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime dienstverband
• Een aantrekkelijke gratificatieregeling conform de cao Metalektro
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
• Coaching, opleidingen en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
• Een informeel en enthousiast team waarin samenwerken centraal staat
• Een bedrijfsrestaurant waar je dagelijks kunt lunchen
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbeteringen
   
  Zie jij jezelf als onze nieuwe Serviceplanner Techniek?
  Solliciteer dan direct en word onderdeel van een professionele serviceorganisatie waar geen dag hetzelfde is. Als Serviceplanner Techniek speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie en zorg je ervoor dat zowel klanten als monteurs op jou kunnen vertrouwen.
  Vragen? Neem contact op met Vera via 085 203 0231 of mail naar vera@smconsultants.nl.